Todos nós somos empreendedores. A vontade de criar coisas está no nosso DNA. - Reid Hoffman
• Como surgiu? • Como o intraempreendedorismo pode ajudar na transformação das empresas? • Cases de sucesso nas organizações • Os desafios das empresas que não aplicam o intraempreendedorismo • A importância da liderança para o desenvolvimento do intraempreendedorismo • Os benefícios para os colaboradores e suas carreiras
O que é o intraempreendedorismo?
Intraempreendedorismo é a prática de encorajar os funcionários de uma empresa a agir e pensar como empreendedores, buscando oportunidades de negócios e inovando constantemente dentro da organização. Isso inclui desenvolver novos produtos, processos ou serviços, identificar novos mercados e encontrar formas de melhorar a eficiência e competitividade da empresa.
A ideia por trás do intraempreendedorismo é que, ao dar aos funcionários a liberdade e os meios para inovar e empreender, a empresa pode obter benefícios significativos, como aumento da inovação, melhoria da competitividade, diversificação de receitas e geração de novos negócios. Ele também oferece benefícios aos colaboradores como oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de aumentar a motivação e engajamento na empresa.
Como surgiu?
O intraempreendedorismo surgiu nos Estados Unidos, nos anos 80, como uma forma de dar resposta às necessidades internas das empresas e à competitividade externa, diferenciando-se assim do empreendedorismo tradicional, que é voltado para a criação de novos negócios.
Naquela época, muitas empresas americanas passavam por dificuldades devido à globalização e à entrada de concorrentes estrangeiros no mercado. Nessa situação, os líderes dessas empresas começaram a buscar formas de aumentar a eficiência e a inovação dentro de suas próprias organizações, com o objetivo de melhorar sua competitividade no mercado.
Foi então que o intraempreendedorismo surgiu como uma estratégia para incentivar os funcionários a pensar e agir como empreendedores dentro da empresa, buscando oportunidades de negócio e inovando constantemente.
Como o Intraempreendedorismo pode ajudar na transformação das empresas?
O intraempreendedorismo tem um papel importante nas organizações, pois incentiva a inovação e a criação de novos negócios internamente, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e gerem novas fontes de receita. Alguns dos principais papéis do intraempreendedorismo nas organizações incluem o desenvolvimento dos seguintes objetivos:
Inovação: o intraempreendedorismo incentiva os funcionários a pensar fora da caixa e a buscar novas idéias e oportunidades de negócios, o que pode levar à criação de novos produtos, serviços e processos.
Melhoria da competitividade: o intraempreendedorismo ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado e a encontrar novas oportunidades, o que pode melhorar sua competitividade.
Diversificação de receitas: o intraempreendedorismo pode permitir que as empresas criem novos negócios e fontes de receita, o que pode ajudar a diversificar suas atividades e a diminuir a exposição a riscos.
Agilidade: o intraempreendedorismo permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e encontrem novas oportunidades, o que aumenta a agilidade e flexibilidade da empresa.
Engajamento e pertencimento: dando a eles espaço para inovar e ser criativos, aumentando seu senso de propriedade e envolvimento com a empresa, eles se sentirão mais comprometidos e engajados no trabalho.
Cases de sucesso nas organizações
Existem muitos exemplos de intraempreendedorismo em vários setores de negócio. Alguns casos de sucesso incluem:
Procter & Gamble: A empresa tem uma cultura de inovação e intraempreendedorismo muito forte, e usa essa abordagem para identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Um exemplo de sucesso foi o desenvolvimento do Swiffer, um pano de limpeza que foi criado por um funcionário da empresa e se tornou um produto de sucesso.
3M: Conhecida por sua cultura de inovação e intraempreendedorismo pois permite que seus funcionários dediquem 15% de seu tempo de trabalho para desenvolver projetos pessoais. Essa abordagem permitiu que a empresa criasse produtos inovadores, como a Scotch Tape e o Post-It.
Google: A Google tem uma cultura de inovação e intraempreendedorismo muito forte, e permite que seus funcionários dediquem 20% de seu tempo de trabalho para desenvolver projetos pessoais. Isso permitiu que a empresa criasse produtos como Gmail e Google News.
Pixar: a Pixar usa o intraempreendedorismo para desenvolver suas ideias criativas e inovadoras e isso lhe permitiu se tornar um dos estúdios de animação mais bem-sucedidos do mundo, com clássicos como Toy Story, Monsters, Inc. e Finding Nemo.
Apple: A Apple também é conhecida por sua cultura de inovação e intraempreendedorismo, a qual permitiu que a empresa desenvolvesse produtos icônicos como o iPhone e o iPad.
Lego: A Lego é uma empresa dinâmica com uma forte cultura de inovação e intraempreendedorismo. Ela permite que seus funcionários dediquem tempo para desenvolver projetos pessoais e inovar novos produtos. Como resultado, a empresa lançou produtos de sucesso, como as linhas Lego Mindstorms, Bionicle e Lego Ninjago.
Patagonia: A Patagonia é conhecida por sua preocupação com o meio ambiente e sustentabilidade. Eles incentivam o intraempreendedorismo em sua empresa para desenvolver novos produtos e processos de produção mais sustentáveis. Como resultado, a Patagonia tem um dos melhores desempenhos ambientais do setor de vestuário e acessórios.
Zappos: O Zappos é conhecido por sua cultura inovadora e envolvente, eles incentiva seus funcionários a pensar como empreendedores e buscar novas oportunidades de negócios. Isso levou a empresa a inovar em sua experiência de atendimento ao cliente e a criar programas de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários.
Nestle: Nestle é uma empresa de alimentos e bebidas, eles tem uma forte cultura de inovação e intraempreendedorismo, eles possuem diversas marcas globais como Nescafe, Nespresso, KitKat e muito mais. A empresa é frequentemente elogiada por sua capacidade de inovar e se adaptar às tendências do mercado, desenvolvendo novos produtos e ampliando sua presença global.
Cases que já participamos
Nós construímos iniciativas de intraempreendedorismo em nossos clientes, sejam pelos programas de inovação corporativa, com as palestras ou mesmo os treinamentos.
Usamos o design thinking, as metodologias ágeis e abordagens de aprendizado para adultos (andragogia) para construir sistemas organizacionais no qual os profissionais, as lideranças e as estratégias do negócio são orquestradas para oportunizar a resolução de problemas, o desenvolvimento dos profissionais e o avanço em demandas estratégicas do negócio.
Confira 2 cases que tiveram a participação ativa dos profissionais de RH e de Inovação Corporativa em suas concepções, mobilizando uma boa parte da comunidade interna desses incríveis organizações que tanto contribuem para o ecossistema empreendedor.
A Intelbras tem uma forte cultura de inovação e vislumbrando potencializar o talento humano que a empresa possui, construiu uma serie de estratégias e práticas, do fomento ao desenvolvimento de projetos pelos colaboradores até mesmos o desenvolvimento competências de inovação nas lideranças e profissionais de RH.
No exemplo a seguir esta a primeira edição do Break the Box, que se desdobrou em uma serie de outros programas corporativos no desenvolvimento da cultura de inovação por meio do intraempreendedorismo na empresa.
No Sebrae Santa Catarina construímos um projeto incrível chamado SEBRAE MAKERS , um movimento que envolve programas de inovação corporativa, imersões e treinamentos, sistemas de captura e tratamento de ideias dos colaboradores, metaverso e muitas outras práticas de fomento da cultura de inovação.
E uma série de tantos cases, se a curiosidade bateu ai, vamos marcar um papo que te conto sobre eles, os desafios que se proporam resolver, a conexão com o planejamento estratégico e como ajudaram a aprimorar os negócios e a experiencia do colaborador (employee experience).
Os desafios nas empresas que não aplicam o intraempreendedorismo?
As empresas que não aplicam o intraempreendedorismo podem enfrentar vários desafios e dificuldades, começando pela falta de inovação no dia a dia do negócio, pois sem uma cultura de intraempreendedorismo, as empresas podem ter dificuldade em desenvolver novos produtos, processos e serviços, diminuindo sua competitividade no mercado.
Isso por vezes faz com que tenham dificuldade para se adaptar às mudanças, podendo ter dificuldade em identificar e aproveitar as oportunidades de negócios, o que pode torná-las mais vulneráveis às mudanças no mercado.
Culturalmente, faz com que tenhamos profissionais passivos e com motivação para tomar riscos, já que sem a possibilidade de serem inovadores e empreendedores, os colaboradores podem se sentir desmotivados e pouco comprometidos com a empresa, o que pode afetar negativamente sua performance e sua retenção.
A capacidade de ser uma marca empregadora (employee branding) é baixa, dificultando a atração de talentos. Empresas que não fomentam a cultura de intraempreendedorismo tendem a atrair menos talentos, pois eles preferem por ambientes de trabalho que permitem a inovação e a criatividade, construindo assim um senso de proposito e pertencimento com os objetivos do negócio e seu papel na sociedade.
A somatória desses fatores traz dificuldade para se manterem competitivas no mercado, empresas que não se adaptam e não inovam tendem a perder para concorrentes mais ágeis e flexíveis, podendo afetar diretamente seus resultados financeiros e sua longevidade no mercado.
Qual a importância da liderança para o desenvolvimento do intraempreendedorismo?
A liderança é fundamental para o desenvolvimento do intraempreendedorismo em uma empresa, pois ela é responsável por criar e sustentar a cultura e as condições que permitem que os funcionários sejam inovadores e empreendedores. Alguns dos aspectos da liderança que são importantes para o desenvolvimento do intraempreendedorismo incluem:
Visão estratégica: a liderança deve ter uma visão clara do papel da inovação e do intraempreendedorismo na estratégia da empresa, e deve ser capaz de comunicar essa visão de maneira eficaz para todos os funcionários.
Apoio: a liderança deve ser um apoiador incondicional das iniciativas de intraempreendedorismo e ser capaz de fornecer os recursos e o suporte necessários para que os funcionários possam transformar suas idéias em ação.
Ambiente de confiança: a liderança deve criar um ambiente de confiança e segurança no qual os funcionários são incentivados a compartilhar suas idéias e a tomar riscos calculados.
Incentivo à criatividade e inovação: a liderança deve ser capaz de reconhecer e recompensar a criatividade e a inovação, e deve ser capaz de inspirar e motivar os funcionários a buscar novas idéias e oportunidades de negócios.
Modelo de liderança: é importante que a liderança da empresa seja o exemplo, praticando o intraempreendedorismo e fomentando essa cultura, eles estarão criando um ciclo virtuoso na empresa e evitando uma cultura de resistência a mudanças.
O desenvolvimento de lideres com essas competências é vital para a sustentação das iniciativas de intraempreendedorismo e desenvolvimento de inovação, pois esta justamente nas pessoas a capacidade criativa, analítica e construtiva de entregar novas e melhores soluções, e boa parte dessa energia vem das lideranças que as inspiram.
Os benefícios para os colaboradores e suas carreiras
Que os benefícios para as organizações são inúmeros, já sabemos. Mas o verdadeiro ganhador nessa jornada é o colaborador, pois o investimento é majoritariamente feito para que desenvolva o melhor das suas competências e do seu desenvolvimento.
E independente de onde estiver ou for, esse ganho estará sempre com o individuo, que aprimora a sua carreira com fatores como:
Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional: o intraempreendedorismo permite que os funcionários desenvolvam suas habilidades de liderança, inovação e empreendedorismo, o que pode ajudá-los a crescer na carreira.
Sentir-se mais engajado e comprometido com a empresa: Ao se sentir mais envolvidos e comprometidos com as decisões e projetos da empresa, os profissionais se sentem mais motivados e comprometidos com o trabalho.
Oportunidade de liderar projetos e equipes: o intraempreendedorismo pode oferecer aos funcionários a oportunidade de liderar projetos e equipes, o que pode ajudá-los a desenvolver suas habilidades de liderança e gestão.
Possibilidade de criar novos negócios e fontes de renda: os funcionários que participam de iniciativas de intraempreendedorismo podem ter a oportunidade de criar novos negócios e fontes de renda, o que pode ajudá-los a alcançar suas metas financeiras e profissionais.
Possibilidade de crescimento: O intraempreendedorismo traz desafios constantes e possibilidade de crescimento profissional aos colaboradores, ajudando-os a serem mais competitivos e preparados para o mercado.
Como tornar meus colaboradores em agentes intraempreendedores
Esse acaba sendo o grande desafio das organizações e dos próprios colaboradores. As organizações visando uma melhoria de performance, produtividade e clima organizacional, enquanto que os colaboradores buscam realização, crescimento e desenvolvimento pessoal.
Assim, existem várias maneiras de tornar seus colaboradores em intraempreendedores, sendo uma aprceria envolvendo os diversos stakeholders do negocio, incluindo ai os próprios profissionais, fornecedores, clientes e acionistas .
Criar uma cultura de inovação é importante para estabelecer um ambiente na empresa que valorize e incentive a inovação e o empreendedorismo. Isso pode ser feito, por exemplo, promovendo a criatividade e a colaboração, e reconhecendo e recompensando a inovação.
A cultura necessita que se forneça recursos e apoio, construindo assim uma infraestrutura para que os colaboradores possam desenvolver e implementar suas idéias. Isso pode incluir treinamento, tempo e orçamento para projetos de inovação, mentoria, acesso a ferramentas e tecnologias, entre outros. Não deixe de investir, as soluções não nascerão sem recursos mínimos.
Estabelecer metas claras e específicas para o intraempreendedorismo ajuda a direcionar os esforços dos profissionais e a medir o sucesso das ideias desenvolvidas, alinhando-se as expectativas e o ROI das iniciativas.
Deste modo é importante que os colaboradores saibam que é permitido assumir riscos calculados e que falhas são vistas como oportunidades de aprendizado, tanto do profissional quanto da organização. Ao construir um ambiente de "falha produtiva", sabemos que errar e aprender faz parte do processo e que isso acelera o crescimento organizacional e contribui muito para o aumento de competitividade e de entregas de inovação.
Por isso modelar e liderar pelo exemplo é imprescindível, pois é quando os líderes da empresa demonstram comportamento intraempreendedor tornam-se os principais modelos para os colaboradores de como lidar com as situações desafiadoras e como perceber oportunidades no dia a dia organizacional.
Os primeiros passos para começar o intraempreendedorismo na empresa
Compreender o por que precisam de intraempreendedorismo é essencial, ter clareza do propósito das ações e dos recursos a serem empregados. Esse precisa ser o primeiro passo a ser definido já com a alta gestão, pois é ali que as diretrizes estratégicas do negocio são definidas.
Isso traz sinergia para o processo, engaja os profissionais, agiliza a percepção dos objetivos do negócio para todos e mantem os programas "patrocinados", ou seja, esta dentro do radar da diretoria pois compreende a importância e a capacidade de entregar os resultados esperados.
Façam um MVP, ou seja, rodar pilotos dos programas com uma escala menor, uma amostragem pequena de profissionais participando, ajuda muito a fazer os ajustes necessários e a compreender qual a melhor modalidade a ser aplicada. Não é uma receita de bolo, cuidado. Usem os cases como referencias de boas praticas, cocriem de forma muito personalizada os seus próprios programas de inovação corporativa, aderentes a cultura, o ambiente e as estratégias do negocio.
Ter um time de gestão dedicado ajuda muito, pois ele funcionará de forma muito semelhante a um PMO, um escritório ágil de projetos. Estarão coordenando um portifólio de iniciativas e tendo como integrantes tanto na concepção quanto na execução dos projetos, os próprios colaboradores.
Esses projetos virão de oportunidades identificadas, ou seja, de desafios a serem superados pela organização. Desenvolver esse portifólio de oportunidades a partir do ambiente interno (processos, praticas, melhorias no ambiente organizacional) ou no ambiente externo (experiência do cliente, novos mercados, produtos) contando com a expressiva participação da comunidade de profissionais do negócio já por sí uma iniciativa interessante de intraempreendedorismo.
Entregue uma camada de de treinamentos, o colaboradores envolvidos precisam do desenvolvimento de hard skills e soft skills para que possam aproveitar melhor as oportunidades e terrem melhores competências de projeto para transformar os problemas em soluções viáveis.
E ofereça recursos, principalmente tempo, para a participação nas iniciativas. Não deixe que profissionais precisem fazer hora extra ou se desdobrem para além de uma carga de trabalho já extenuante. Intraempreendedorismo precisa ser parte da rotina e dos processos já vigentes, tendo a respectiva prioridade e apoio das lideranças.
Essas são dicas para quem iniciar o movimento, mas cada caso terá as suas particularidades e estratégias a serem adotadas na implementação.
O intraempreendedorismo é transversal e estratégico para as organizações, sendo um importante pilar para acelerar resultados e construir uma cultura
Espero que tenham curtido, compartilhem comigo aqui nos comentários o que acharam e como estão pensando essa temática em suas carreiras.
Um grande abraço e até mais!
Igor Drudi